Fundador y socio
Eduardo Chagas
Operación y entrega. Es quien garantiza que lo acordado en la reunión se vuelve cosa hecha.
Eduardo Chagas es el otro fundador del Grupo Fortevo y cuida la parte que nadie muestra en una presentación, pero que decide si el cliente se queda: la entrega.
Entró por el comercial, prospectando y haciendo el primer contacto con las empresas. Por ahí aprendió de qué se queja el cliente antes de contratar y de qué se queja después, que casi nunca es lo mismo.
Cómo llegó hasta aquí
- 01
El comienzo
Prospección y primer contacto
Empezó en el comercial, levantando empresas, abriendo conversaciones y separando a quien tenía el problema que Fortevo resuelve de quien solo estaba curioso. Es la escuela que más rápido enseña la diferencia entre lo que la empresa promete y lo que entrega.
- 02
El giro
Lo que pasa después de la firma
Fue asumiendo la rutina de las cuentas: revisar lo que está en el aire, mover lo acordado en la reunión, cobrar plazos a quien tiene que entregar. El trabajo poco visible que separa a la agencia que responde de la agencia que desaparece.
- 03
La producción
Edición de video dentro de casa
En 2026 asumió la edición de video, que hasta entonces salía con terceros. Material de campaña, contenido de perfil, corte y finalización pasaron a hacerse dentro de la operación, al ritmo del cliente y no al del proveedor.
- 04
Hoy
Las rutinas que corren solas
También acompaña lo que corre automático para los clientes: respuesta a reseñas de Google, publicación en el perfil, flujos de CRM. Cuando una de esas rutinas se detiene a las seis de la tarde, él es el primero en notarlo.
En Fortevo
El arreglo entre los dos socios es simple y declarado: Alexandre conduce la estrategia y la conversación comercial, Eduardo garantiza la ejecución. El cliente habla con quien decide y con quien hace, sin capas en el medio.
Base en Cascavel, en el oeste de Paraná, Brasil, con atención remota en todo el país.
Entrega acordada es entrega hecha. El cliente no tiene que reclamar para que las cosas avancen.
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